1. Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (ByteHawk GmbH i.G., Fährstraße 217, 40221 Düsseldorf, E-Mail: legal@meetkalima.com) mittels einer eindeutigen Erklärung (zum Beispiel ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das unten stehende Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Am schnellsten geht es über die Widerrufsfunktion auf /widerrufen. Dort nehmen wir Ihre Erklärung entgegen und bestätigen Ihnen den Eingang per E-Mail mit Datum und Uhrzeit.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
2. Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistung während der Widerrufsfrist beginnen soll, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.
3. Geschenke und vorzeitiges Erlöschen
Beim Kauf eines Geschenks (Transkriptionsstunden oder Tarifmonate für eine andere Person) bitten wir Sie vor der Zahlung um Ihre ausdrückliche Zustimmung, dass wir sofort mit der Ausführung beginnen, und um Ihre Bestätigung, dass Sie wissen, dass Ihr Widerrufsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung erlischt. Vollständig erfüllt ist der Vertrag, wenn die geschenkten Stunden vollständig verbraucht oder die geschenkten Tarifmonate vollständig abgelaufen sind. Widerrufen Sie vorher, erstatten wir den Kaufpreis abzüglich des Wertes des bereits verbrauchten Anteils.
Unabhängig vom Widerruf können Sie ein Geschenk jederzeit in Ihrem Profil unter Nutzung und Abrechnung zurücknehmen, solange die beschenkte Person es noch nicht angenommen hat. Die Stunden landen dann auf Ihrem eigenen Guthaben.
Für Abonnements und Stundenpakete, die Sie für sich selbst kaufen, gelten die Abschnitte 1 und 2 in gleicher Weise.
4. Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)
- An: ByteHawk GmbH i.G., Fährstraße 217, 40221 Düsseldorf, legal@meetkalima.com
- Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*) / die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*):
- Bestellt am (*) / erhalten am (*):
- Name des/der Verbraucher(s):
- Anschrift des/der Verbraucher(s):
- Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier):
- Datum:
(*) Unzutreffendes streichen.
5. Kontakt
Fragen zu Ihrem Widerrufsrecht beantworten wir unter legal@meetkalima.com.