Warum Kalima fragt, welche Sprachen gesprochen werden, und dabei bleibt

Sie lesen ein Transkript, und ein Absatz ergibt keinen Sinn. Die Wörter sind fast richtig, aber so geschrieben, als gehörten sie zu einer anderen Sprache. Jemand mit starkem Akzent hat eine Minute lang gesprochen, und die Erkennung war überzeugt, Niederländisch statt Deutsch zu hören, oder Portugiesisch statt Spanisch.

Dieser Fehler hat eine Ursache: Eine Erkennung, die frei aus 60 Sprachen wählen darf, hat 59 Möglichkeiten, danebenzuliegen. Die meisten Besprechungen laufen in einer oder zwei Sprachen, und welche das sind, wissen Sie, bevor jemand spricht. Deshalb fragt Kalima jetzt danach und hält die Erkennung an Ihre Antwort.

Das Schloss neben Ihren Sprachen

Wenn Sie eine Sitzung einrichten, sitzt neben den gewählten Sprachen ein Schloss. Solange es geschlossen ist, ist die Erkennung auf diese Sprachen beschränkt, höchstens drei. Zwischen ihnen wechselt sie weiterhin frei, auch mitten im Satz, wenn jemand das tut, und kennzeichnet jeden Wechsel im Transkript. Sie kann nur nicht mehr in eine Sprache abdriften, die niemand im Raum spricht.

Keine andere einzelne Einstellung bringt so viel Genauigkeit:

• Keine Passagen in der falschen Sprache. Zur Auswahl stehen nur die Sprachen, die Sie genannt haben.
• Akzente werden zuverlässiger erkannt. Ein starker Akzent kippt die Erkennung nicht mehr in eine Nachbarsprache, weil diese gar nicht zur Auswahl steht.
• Kurze Antworten landen richtig. Eine Antwort aus zwei Wörtern ist für sich allein schwer einzuordnen. Bei zwei möglichen Sprachen ist es leicht.

Die Beschränkung gilt für Live-Aufnahmen und hochgeladene Dateien gleichermaßen.

Jede neue Sitzung beginnt mit geschlossenem Schloss

Das Schloss ist standardmäßig zu. Jede neue Sitzung beginnt so, mit Ihren gespeicherten Standardsprachen bereits eingetragen. Haben Sie es für eine Sitzung geöffnet, gilt das nur für diese Sitzung. Die nächste beginnt wieder geschlossen.

Ihre Standardsprachen legen Sie einmal fest, unter Einstellungen › Transkription › Standard-Sprachhinweise. Finden Ihre Besprechungen meist auf Deutsch mit etwas Englisch statt, tragen Sie beide dort ein, und jede neue Sitzung ist startklar.

Warum drei

Eine Sprache bringt das beste Ergebnis. Die meisten Sitzungen brauchen genau eine. Zwei decken die zweisprachige Besprechung ab, die in vielen internationalen Teams normal ist. Drei decken das Meeting ab, in dem regelmäßig eine dritte Sprache vorkommt, etwa in einem Schweizer Team mit Deutsch, Französisch und Englisch.

Mehr als drei Sprachen würden der Beschränkung nehmen, was sie nützlich macht: Mehr mögliche Sprachen bedeuten mehr Raum für genau die Verwechslung, die sie verhindern soll. Wählen Sie bei geschlossenem Schloss eine vierte Sprache, fragt Kalima deshalb, welche der drei sie ersetzen soll.

Wann Sie das Schloss öffnen sollten

Manchmal wissen Sie wirklich nicht, was gesprochen wird: ein öffentlicher Vortrag mit Fragen aus einem internationalen Publikum, eine Aufnahme, die Ihnen jemand ohne Erklärung geschickt hat. Dann klicken Sie auf das Schloss. Kalima fragt nach, weil das Transkript ohne die Beschränkung deutlich ungenauer wird, und schlägt vor, lieber die zusätzliche Sprache hinzuzufügen, wenn Sie sie kennen.

Solange die Beschränkung aufgehoben ist, färben sich das Schloss und die Zeile daneben gelb, und die Genauigkeitsanzeige sinkt. So sehen Sie auf einen Blick, dass diese Sitzung ohne Beschränkung läuft.

Drei Gewohnheiten für saubere mehrsprachige Transkripte

1. Nennen Sie nur Sprachen, die wirklich vorkommen. Eine Sprache, die niemand spricht, ist an jeder unklaren Stelle ein falscher Kandidat mehr.
2. Fachbegriffe gehören in den Kontext, nicht in die Sprachauswahl. Ein Produktname oder ein Nachname gehört in den Sitzungskontext. Die Sprachen beantworten die Frage, welche Sprache, der Kontext die Frage, welche Wörter.
3. Legen Sie Ihre Standardsprachen einmal fest. Die meisten nehmen immer in denselben ein oder zwei Sprachen auf. Sind sie als Standard gespeichert, beginnen Sie nie mit der falschen Auswahl.

Für Besprechungen, die durchgehend Sprachen mischen, geht unser Beitrag zur Transkription mehrsprachiger Meetings tiefer. Alle Details zum Schloss stehen in der Anleitung Sprachen & Erkennung.