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Ratgeber

Zoom-Gespräche automatisch transkribieren und die Vertriebspipeline aktualisieren

Die Pipeline ist nur so aktuell wie die Notizen an jedem Deal, und Notizen bleiben als Erstes liegen, wenn das nächste Gespräch schon wartet. So wird jedes Zoom-Verkaufsgespräch transkribiert, zusammengefasst und beim Deal abgelegt, ohne Abtippen und ohne Bot im Gespräch mit dem Kunden.

Kalima Team4 Min. Lesezeit

Kurz gesagt: Zeichnen Sie das Zoom-Gespräch mit der Kalima Desktop-App am eigenen Rechner auf, lassen Sie Kalima nach dem Gespräch die KI-Zusammenfassung schreiben, und verbinden Sie Kalima über Zapier, Make oder n8n mit Ihrem CRM, damit jede neue Zusammenfassung als Notiz beim richtigen Deal landet. In HubSpot geht die Zusammenfassung an den Kontakt oder Deal, in Salesforce an die Opportunity, und die vereinbarten nächsten Schritte können zu Aufgaben werden. Kein Bot tritt dem Zoom-Gespräch bei, denn Kalima nimmt den Ton auf, den Ihr Rechner abspielt. Die Pipeline bekommt den Inhalt des Gesprächs automatisch. Einen Deal in die nächste Phase zu schieben, bleibt Ihre Entscheidung.

Die drei Bausteine

BausteinWas passiertWo es läuft
TranskriptKalima transkribiert das Zoom-Gespräch live und trennt die SprecherIn der Desktop-App auf Ihrem Rechner
ZusammenfassungHat das Gespräch mindestens fünf Minuten gedauert und wurde genug gesprochen, schreibt Kalima von selbst eine Zusammenfassung mit Entscheidungen und AufgabenKalima
CRM-EintragEine Automatisierung greift jede neue Zusammenfassung auf und hängt sie an den passenden DealZapier, Make oder n8n

Schritt für Schritt

1
Installieren Sie die Kalima Desktop-App für Windows, macOS oder Linux und melden Sie sich an.
2
Treten Sie dem Zoom-Gespräch bei und starten Sie in Kalima eine Sitzung. Wählen Sie Mikro + Meeting-Ton, damit Ihre eigene Stimme und die des Kunden transkribiert werden. Treten Sie Zoom im Browser bei und haben die Kalima-Browsererweiterung installiert, bietet die App die Aufnahme von selbst an.
3
Beenden Sie die Sitzung nach dem Gespräch. Kalima schreibt die Zusammenfassung mit Entscheidungen, Aufgaben und Themen.
4
Nutzen Sie in Zapier den Auslöser New AI Summary. Fügen Sie einen Schritt für HubSpot oder Salesforce hinzu, der den Kontakt, den Deal oder die Opportunity sucht und eine Notiz mit der Zusammenfassung anlegt. Den Auslöser können Sie auf ein Projekt beschränken, zum Beispiel Ihr Vertriebsprojekt, damit interne Besprechungen nicht im CRM landen.

Die Anleitungen für HubSpot und Salesforce zeigen die Zuordnung der Felder. Mit Make oder n8n funktioniert es genauso.

Welcher Tarif

Zapier gibt es ab Kalima Plus, Make und n8n ab Pro. Bei Firmenkonten mit Team oder Enterprise kann die Administration außerdem bei jeder fertigen Zusammenfassung einen signierten Webhook an ein eigenes System schicken.

Was Sie dem Kunden sagen

Kalima erscheint nicht in der Teilnehmerliste von Zoom, niemand sieht also, dass Sie transkribieren. Sagen Sie es zu Beginn des Gesprächs. Formulierungen finden Sie in unserem Beitrag zum Hinweis auf die Aufzeichnung.

Häufige Fragen

Muss ich Gastgeber des Zoom-Meetings sein?

Nein. Kalima nimmt den Ton auf, den Ihr Rechner abspielt. Es funktioniert also, ob Sie das Meeting leiten oder nur teilnehmen. Kalima nutzt weder die Untertitel noch die Cloud-Aufzeichnung von Zoom.

Landet auch das Transkript im CRM?

Die Notiz enthält die Zusammenfassung mit einem Link zum vollständigen Transkript in Kalima. Ohne den ganzen Text bleibt der Deal im CRM lesbar.

Kann die Automatisierung die Phase des Deals ändern?

Kalima liefert die Zusammenfassung. Was Ihre Automatisierung damit macht, entscheiden Sie, die meisten Teams überlassen Phasenwechsel aber der zuständigen Person im Vertrieb.

Weiterführend

Testen Sie Kalima in Ihrem nächsten Gespräch.

Live-Transkription und Übersetzung, ohne Bot im Meeting. Kostenlos starten.

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