Promo-Codes
Lösen Sie einen Promo-Code für ein Abonnement oder einen Guthabenkauf ein.
Haben Sie ein Launch-Angebot, einen Partner-Code oder ein Support-Guthaben? Ein Promo-Code kann kostenlose Transkriptionszeit zu Ihrem Guthaben hinzufügen oder einen Rabatt auf Ihr Abonnement gewähren, und Sie können ihn in wenigen Sekunden selbst einlösen, ganz ohne Support-Ticket.
Was ein Promo-Code bewirken kann
Promo-Codes gibt es in verschiedenen Varianten. Die Art Ihres Codes bestimmt, wo und wie er angewendet wird.
- Kostenloses Guthaben: Fügt Transkriptionszeit direkt zu Ihrem Guthaben hinzu, zum Beispiel eine Stunde Guthaben.
- Prozentualer Rabatt: Zieht einen Prozentsatz von Ihrem Abonnement ab, angewendet beim Bezahlvorgang.
- Festbetrags-Rabatt: Zieht einen festen Geldbetrag von Ihrem Kauf beim Bezahlvorgang ab.
Guthaben-Codes laden Ihr Guthaben sofort auf. Prozentuale und Festbetrags-Rabatte werden während des Bezahlvorgangs verrechnet und nicht zu Ihrem Guthaben hinzugefügt.
So lösen Sie einen Code ein
Sie können einen Promo-Code an zwei Stellen anwenden, je nachdem, was der Code bewirkt.
Verwenden Sie den Dialog Code einlösen in Ihrem Abrechnungs-Dashboard für Codes, die kostenlose Transkriptionszeit gewähren.
Größere Guthabenpakete akzeptieren keine Promotionscodes beim Bezahlvorgang. Wenn Ihr Code für Guthaben gedacht ist, wenden Sie ihn stattdessen auf das Einsteiger-Paket für 4.99 EUR, auf ein Abonnement oder über den In-App-Dialog „Code einlösen“ an.
Gut zu wissen
- Eine Einlösung pro Konto. Jeder Code kann einmal pro Konto verwendet werden.
- Codes können tarifspezifisch sein. Manche Codes sind auf bestimmte Tarife beschränkt oder haben eine Gesamt-Einlösungsgrenze und einen Gültigkeitszeitraum, der von der ausstellenden Stelle festgelegt wurde.
- Rabatte werden beim Bezahlvorgang angewendet. Prozentuale und Festbetrags-Rabatte passen den Preis an, den Sie beim Bezahlvorgang zahlen, sie werden nicht zu Ihrem Transkriptionsguthaben hinzugefügt.
- Codes für kostenloses Guthaben werden Ihrem Guthaben sofort hinzugefügt und verhalten sich wie Prepaid-Guthaben, sodass sie nicht am Monatsende verfallen.
Fehlerbehebung
Der Code ist möglicherweise abgelaufen oder inaktiv, vollständig über alle Nutzer hinweg eingelöst, auf einen anderen Tarif beschränkt oder bereits einmal in Ihrem Konto verwendet worden. Überprüfen Sie den Code auf Tippfehler und vergewissern Sie sich, dass er noch gültig ist. Jeder Code funktioniert nur einmal pro Konto.
Promotionscodes beim Guthaben-Bezahlvorgang sind nur für das Einsteiger-Paket für 4.99 EUR aktiviert; größere Pakete deaktivieren sie. Wenden Sie Ihren Code auf das Paket für 4.99 EUR, auf ein Abonnement beim Bezahlvorgang oder über den Dialog „Code einlösen“ in Ihrem Abrechnungs-Dashboard an.
Das ist bei prozentualen und Festbetrags-Rabatten zu erwarten, sie reduzieren den Preis, den Sie beim Bezahlvorgang zahlen, anstatt Guthaben zu Ihrem Konto hinzuzufügen. Nur Codes für kostenloses Guthaben laden Ihr Transkriptionsguthaben auf.