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Abrechnung und Sitzplätze

Wie die Abrechnung pro Sitzplatz, gemeinsame Guthaben und die Abrechnungsreihenfolge für Teams und Organisationen funktionieren.

Wenn Sie Kalima für ein Team oder Unternehmen einsetzen, funktioniert die Abrechnung etwas anders als bei einer Einzelperson. Sie zahlen für die Mitglieder mit aktivem Zugriff (Sitzplätze), Sie können Aufnahmen aus einem gemeinsamen Minutenpool statt aus persönlichen Guthaben finanzieren, und Sie legen die Reihenfolge fest, in der diese Zeit verbraucht wird. Auf dieser Seite erfahren Sie, wie Sitzplätze, gemeinsame Guthaben und die Abrechnungsreihenfolge zusammenspielen.

Abrechnung pro Sitzplatz

Die Tarife Team und Enterprise werden pro Sitzplatz abgerechnet. Es fällt also eine Gebühr für jedes aktive Mitglied an statt eines einzelnen Pauschalpreises. Das Hinzufügen oder Entfernen von Mitgliedern passt die Rechnung automatisch an, sodass Sie nur für die Personen zahlen, die tatsächlich Zugriff haben.

TarifPreis pro SitzplatzMitgliederobergrenze
Team29.99 EUR / Sitzplatz / Monat oder 299.00 EUR / Sitzplatz / JahrBis zu 50 Mitglieder
EnterpriseIndividuell (Vertrieb kontaktieren)Unbegrenzt

Die Tarife Free, Plus und Pro sind persönliche Tarife und werden nicht pro Sitzplatz abgerechnet. Die jährliche Team-Abrechnung ist eine einmalige Vorabzahlung, die den effektiven Monatspreis senkt.

Hinweis

Enterprise-Konditionen, einschließlich Preis, Sitzplatzanzahl und Rechnungsstellung, werden auf Ihre Organisation zugeschnitten. Enterprise-Kunden können außerdem per Rechnung mit NET-30-Zahlungsziel zahlen. Kontaktieren Sie den Vertrieb, um dies einzurichten.

Was als Sitzplatz zählt

Ein Sitzplatz ist ein abrechenbarer Mitgliedsplatz. Ob ein Mitglied einen Sitzplatz belegt, hängt allein von seiner Rolle in der Organisation ab:

RolleBelegt einen abrechenbaren Sitzplatz?
OwnerJa
AdminJa
MemberJa
ViewerNein

Personen, die eine Ihrer Sitzungen über einen Freigabelink öffnen, sind ebenfalls niemals Sitzplätze. Live-Betrachter und Linkbesucher kosten nichts, egal wie viele beitreten. Wenn jemand lediglich Mitglieder einsehen oder Transkripte verfolgen soll, weisen Sie ihm die Rolle Viewer zu (oder teilen Sie einen Sitzungslink), anstatt einer Member-Rolle, um keinen Sitzplatz zu belegen.

Idee

Verwenden Sie die schreibgeschützte Organisationsrolle Viewer für Beteiligte, die nur Einblick benötigen. Sie belegt keinen Sitzplatz und ist damit eine kostenlose Möglichkeit, Beobachter einzubinden.

Gemeinsame Guthaben

Standardmäßig wird Aufnahmezeit aus dem persönlichen Guthaben jeder Person abgebucht, also den im jeweiligen Tarif enthaltenen wöchentlichen Minuten und allen im Voraus gekauften Credits. Für ein Team oder eine Organisation können Sie stattdessen ein gemeinsames Guthaben einrichten, aus dem die Mitglieder einen gemeinsamen Pool nutzen.

  • Sowohl Organisationen als auch Teams können ein eigenes gemeinsames Guthaben halten.
  • Ein Admin kann das Guthaben der Organisation oder des Teams mit im Voraus gekauften Credits aufladen, genauso wie eine Einzelperson Credits kauft.
  • Die Mitglieder nehmen dann aus dem gemeinsamen Pool auf, gemäß der von Ihnen konfigurierten Abrechnungsreihenfolge (siehe unten).

Das bedeutet, dass ein Mitglied seine eigenen persönlichen Minuten nicht für Arbeiten ausgeben muss, die für das Team erledigt werden. Das gemeinsame Guthaben kann zuerst zahlen.

Hinweis

Das Kaufen oder Verwalten eines Team- oder Organisationsguthabens erfordert Admin- (oder Owner-) Berechtigung für das jeweilige Team oder die jeweilige Organisation. Reguläre Mitglieder können gegen ein gemeinsames Guthaben aufnehmen, es aber nicht aufladen.

Abrechnungsreihenfolge

Die Abrechnungsreihenfolge (manchmal Billing-Waterfall genannt) ist die geordnete Liste der Quellen, aus denen Kalima Aufnahmezeit abbucht. Es gibt vier mögliche Quellen, und Sie bestimmen deren Priorität:

  • Persönlich enthalten: das tarifliche Kontingent des Mitglieds, also die im Tarif enthaltenen wöchentlichen Minuten.
  • Team-Guthaben: das gemeinsame Guthaben eines Teams, verfügbar für die Mitglieder dieses Teams.
  • Organisationsguthaben: das organisationsweite gemeinsame Guthaben, verfügbar für alle Mitglieder.
  • Persönlich bezahlt: die selbst gekauften Credits des Mitglieds (im Voraus gekaufte Aufladungen).

In der Standardreihenfolge zahlt zuerst das persönlich enthaltene Kontingent, dann das Team-Guthaben, dann das Organisationsguthaben und zuletzt die persönlich bezahlten Credits. Kalima arbeitet die Liste der Reihe nach ab, bis verfügbare Zeit gefunden wird, sodass die erste Quelle mit Guthaben für die Aufnahme zahlt.

Vererbung

Sie legen die Abrechnungsreihenfolge auf zwei Ebenen fest, mit Vererbung, damit Sie sich nicht wiederholen müssen:

  • Ein Team kann die Richtlinie seiner Organisation übernehmen oder sie mit einer eigenen Reihenfolge überschreiben.
  • Eine Organisation kann die globale Standardeinstellung von Kalima übernehmen oder sie mit einer eigenen Reihenfolge überschreiben.

So ergibt sich die wirksame Richtlinie für eine Aufnahme vom Team über die Organisation bis zur globalen Standardeinstellung. Legen Sie sie einmal auf Organisationsebene fest, und jedes Team folgt automatisch; geben Sie einem bestimmten Team nur dann eigene Regeln, wenn es sie benötigt.

Beispiele

Sie möchten …Setzen Sie die Reihenfolge so, dass …
Der gemeinsame Pool soll zuerst zahlen und das persönliche Guthaben der Mitglieder schonenOrganisationsguthaben (oder Team-Guthaben) vor den persönlichen Quellen steht
Mitglieder sollen zuerst ihre eigenen Tarifminuten nutzen und dann auf das gemeinsame Guthaben zurückgreifenPersönlich enthalten zuerst bleibt, mit Team-/Organisationsguthaben danach
Ein Team soll getrennt vom Rest finanziert werdenÜberschreiben Sie die Richtlinie dieses Teams mit einer eigenen Reihenfolge, statt zu vererben

Einrichtung

1
Öffnen Sie Ihre Organisation und gehen Sie zum Tab Settings.
2
Wählen Sie im Abschnitt Billing Policy, ob Sie die übergeordnete Richtlinie übernehmen oder überschreiben möchten.
3
Beim Überschreiben ordnen Sie die vier Finanzierungsquellen in der von Ihnen gewünschten Reihenfolge an.
4
Verwenden Sie Top Up, um der Organisation (oder einem Team) gemeinsames Guthaben hinzuzufügen, falls ein gemeinsames Guthaben zur Verfügung stehen soll.
5
Speichern Sie. Wiederholen Sie dies pro Team, wenn ein Team andere Regeln als die Organisation benötigt.

Eine Live-Vorschau zeigt die wirksame Quellenreihenfolge und wie viel aufnehmbare Zeit sich daraus ergibt, sodass Sie die Richtlinie vor dem Speichern überprüfen können.

Hinweis

Die Abrechnungsreihenfolge bestimmt, woher die Aufnahmezeit verbraucht wird. Sie erzeugt keine neue Zeit. Wenn jede Quelle in der Reihenfolge leer ist, werden Aufnahmen blockiert, bis Sie ein Guthaben aufladen oder den Tarif upgraden. Unter Minuten, Credits und Guthaben erfahren Sie, wie sich Guthaben zusammensetzen.

Wer wofür zahlt

KostenWem sie berechnet werden
Sitzplätze (aktive Owner, Admin, Member)Dem Team- oder Enterprise-Abonnement
Betrachter und Besucher von FreigabelinksKeine Gebühr
Eine von einem Mitglied erstellte AufnahmeDer ersten Finanzierungsquelle mit Guthaben, gemäß der Abrechnungsreihenfolge
Eine gemeinsame Aufladung von Organisation oder TeamDem Organisations-/Team-Guthaben (von einem Admin gekauft)
Eine persönliche Aufnahme eines MitgliedsDen persönlich enthaltenen Minuten, dann den persönlichen Credits
Hinweis

Wenn Ihr Zugriff bereits durch das Abonnement Ihrer Organisation oder Ihres Teams abgedeckt ist, können Sie nicht zusätzlich einen separaten persönlichen Tarif halten. Die Abrechnung wird stattdessen zentral über Ihren Organisations- oder Team-Admin verwaltet.

Häufig gestellte Fragen

Nein. Nur aktive Rollen als Owner, Admin und Member belegen einen abrechenbaren Sitzplatz. Die schreibgeschützte Rolle Viewer tut das nicht, und Personen, die eine Sitzung über einen Freigabelink verfolgen, sind niemals Sitzplätze.

Der Team-Tarif wird pro Sitzplatz zu 29.99 EUR pro Sitzplatz und Monat oder 299.00 EUR pro Sitzplatz und Jahr abgerechnet. Das Hinzufügen oder Entfernen von Mitgliedern passt Ihre Rechnung automatisch an. Der Team-Tarif unterstützt bis zu 50 Mitglieder; Enterprise ist unbegrenzt.

Ein gemeinsames Guthaben ist ein gemeinsamer Pool im Voraus gekaufter Minuten, den eine Organisation oder ein Team hält. Die Abrechnungsreihenfolge ist die Prioritätsliste, die festlegt, welches Guthaben (persönlich, Team-Guthaben, Organisationsguthaben oder persönlich bezahlt) zuerst verbraucht wird, wenn ein Mitglied aufnimmt.

Ja. Ein Team kann die Abrechnungsrichtlinie der Organisation übernehmen oder sie mit einer eigenen Abrechnungsreihenfolge überschreiben. Die wirksame Richtlinie ergibt sich vom Team über die Organisation bis zur globalen Standardeinstellung von Kalima.

Das Verwalten der Abrechnungsrichtlinie und das Aufladen eines gemeinsamen Guthabens erfordern beide Admin- oder Owner-Zugriff für die jeweilige Organisation oder das jeweilige Team. Reguläre Mitglieder können gegen gemeinsame Guthaben aufnehmen, aber die Richtlinie nicht ändern und kein Guthaben für die Gruppe kaufen.

Die Aufnahme stoppt, genau wie bei einer Einzelperson, wenn das Guthaben aufgebraucht ist. Laden Sie ein gemeinsames oder persönliches Guthaben auf oder upgraden Sie den Tarif, um weiter aufnehmen zu können. Sie sehen eine Warnung über niedriges Guthaben, bevor es null erreicht.

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