Häufig gestellte Fragen
Schnelle Antworten auf die häufigsten Fragen zu Kalima.
Kurze, praktische Antworten auf die Fragen, die uns am häufigsten erreichen. Jede Antwort verweist auf eine ausführlichere Anleitung, falls Sie die Details wünschen. Nutzen Sie die Suchfunktion Ihres Browsers (oder die Suche im Hilfe-Center), um zu einem Stichwort zu springen.
Erste Schritte
Kalima verwandelt gesprochene Gespräche in Echtzeit in präzisen, durchsuchbaren Text. Sie können live über Ihr Mikrofon oder das Audio Ihres Computers transkribieren, vorhandene Aufnahmen hochladen, während des Sprechens übersetzen und mit KI das Gesagte zusammenfassen und erkunden. Es funktioniert in Ihrem Browser und als herunterladbare Desktop-App. Siehe Was ist Kalima.
Ja. Der Free-Tarif benötigt keine Kreditkarte und umfasst 120 Transkriptionsminuten (2 Stunden) pro Woche, Live-Übersetzung und KI-Zusammenfassungen. Siehe Tarife & Preise.
Mindestens 8 Zeichen, darunter ein Großbuchstabe, ein Kleinbuchstabe und eine Zahl. Sie können sich auch mit Google statt mit einem Passwort registrieren. Siehe Konto erstellen.
Sie können sich sofort umsehen, einige Funktionen bleiben jedoch gesperrt, bis Sie Ihre E-Mail-Adresse bestätigen, darunter KI-Funktionen, das Erstellen neuer Sitzungen und Datenschutzaktionen wie Datenexport und Kontolöschung. Auch Ihre kostenlosen Wochenminuten werden zurückgehalten, bis Sie bestätigen. Der Bestätigungslink ist 24 Stunden gültig, prüfen Sie Ihren Spam-Ordner und verwenden Sie „Erneut senden“, falls er abgelaufen ist. Siehe Konto erstellen.
Öffnen Sie das Studio, wählen Sie Ihre Audioquelle und Ihr Mikrofon, fügen Sie optional erwartete Sprachen und Übersetzung hinzu und drücken Sie dann auf Aufnahme. Der Text erscheint, während Sie sprechen; drücken Sie auf Stopp, um zu beenden. Siehe Ihre erste Sitzung.
Transkription & Sprachen
Nein. Kalima erkennt die gesprochene Sprache automatisch und bewältigt Sprachwechsel mitten im Gespräch, indem es jeden Teil des Transkripts kennzeichnet. Wenn Sie bereits wissen, was gesprochen wird, verbessern Hinweise auf erwartete Sprachen die Genauigkeit merklich. Etwa 60 Sprachen stehen in der Auswahl zur Verfügung. Siehe Sprachen & Erkennung.
Die Live-Transkription zeigt zunächst ein schnelles vorläufiges Ergebnis und wechselt einen Moment später zur bestätigten Version. Bestätigter Text kann dem Audio um bis zu etwa 2 Sekunden hinterherhinken, das ist normal und sorgt dafür, dass die Ergebnisse nicht abgehackt wirken. Siehe Live-Transkription.
Ja. Sprecher werden automatisch getrennt (Sprecher 1, Sprecher 2 und so weiter), jeweils in einer eigenen Farbe, und Sie können sie in echte Namen umbenennen. Die Nummerierung bleibt sogar über mehrere Start-/Stopp-Aufnahmen innerhalb einer Sitzung hinweg konsistent. Siehe Sprecher & Diarisierung.
Der Modus „Optimiert“ ist die Voreinstellung und für die meisten Räume die richtige Wahl, denn er ergänzt Rauschunterdrückung, Echokompensation und automatische Aussteuerung. Wechseln Sie in den unverarbeiteten Modus, wenn Sie ein gutes Mikrofon in einem ruhigen Raum haben und unbearbeitetes Audio möchten. Siehe Audioquellen & Qualität.
Fügen Sie Sitzungskontext hinzu: eine kurze Beschreibung sowie Schlüsselbegriffe, Namen und Abkürzungen. Das hilft der Engine, spezialisiertes Vokabular korrekt zu schreiben, statt es lautmalerisch zu erraten. Siehe Genauigkeit mit Kontext verbessern und Tipps für genaue Transkription.
Ja. Jede Aufnahme wird derselben Sitzung hinzugefügt und die Zeitleiste wird fortgesetzt, sodass Besprechungen mit Pausen oder mehrteilige Aufnahmen in einem Transkript bleiben. Siehe Live-Transkription.
Übersetzung
Ja. Wählen Sie im Übersetzungsschritt zwischen Einweg (alles in eine einzige Zielsprache) oder Zweiweg (zwischen zwei Sprachen in beide Richtungen). Der übersetzte Text erscheint direkt neben dem Live-Transkript. Siehe Live-Übersetzung.
Übersetzung ist in allen Tarifen verfügbar. Die Tarife Pro, Team und Enterprise erhalten automatisch eine verbesserte KI-Übersetzungsqualität, ohne dass eine zusätzliche Einstellung umgeschaltet werden muss. Siehe Live-Übersetzung.
Nein. Wenn Sie beim Hochladen einer Datei die Übersetzung aktivieren, wird sie ohne zusätzliche Kosten parallel zur Transkription verarbeitet, das ist die „2-für-1“-Funktion. Berechnet wird Ihnen weiterhin nur die transkribierte Dauer des Audios. Siehe Eine hochgeladene Datei transkribieren.
Datei-Uploads
Audio: MP3, WAV, M4A, AAC, FLAC, OGG, Opus, WebM, AIFF und AMR. Video: MP4, MOV und WebM (das Audio wird automatisch extrahiert). WhatsApp-Sprachnachrichten (.opus) werden unterstützt. Siehe Unterstützte Formate & Limits.
Bis zu 5 Stunden (300 Minuten) pro Datei in jedem Tarif. Die maximale Dateigröße hängt von Ihrem Tarif ab: Free 100 MB, Plus 500 MB, Pro und Team 1 GB, und Enterprise hat keine feste Größenbeschränkung. Siehe Unterstützte Formate & Limits.
Free: 20 Uploads, Plus: 50, Pro: 100, Team: 100, Enterprise: unbegrenzt. Wenn Sie das Limit erreichen, werden Sie zum Upgrade aufgefordert. Siehe Unterstützte Formate & Limits.
Nein. Sobald der Upload der Datei abgeschlossen ist, läuft die Verarbeitung im Hintergrund weiter und Sie können die Seite verlassen. Kommen Sie später zurück, um das fertige Transkript in Ihren Sitzungen zu finden. (Wenn Sie die Seite verlassen, während die Datei noch hochgeladen wird, wird der Upload abgebrochen.) Siehe Verarbeitung & Kosten.
Es wird von Ihrem Zeitguthaben anhand der tatsächlich transkribierten Dauer abgebucht. Kalima zeigt vor dem Start geschätzte Kosten und das verbleibende Guthaben an, reserviert beim Beginn eine Schätzung und gleicht den genauen Betrag nach Abschluss ab, wobei jede Differenz erstattet wird. Siehe Verarbeitung & Kosten.
KI-Funktionen
Eine kurze TLDR, die wichtigsten Erkenntnisse, Entscheidungen, Aufgaben, Themen mit Kernpunkten, offene Fragen und eine Teilnehmerliste. Sie können sie als Übersichts-Dashboard, als Aufgabenliste, als Themenkarte oder als kopierbares Markdown anzeigen. Sie passt sich der Sitzung an, Besprechungen heben Entscheidungen und Aufgaben hervor, während eine Vorlesung oder ein Podcast Ideen und Erkenntnisse hervorhebt. Siehe KI-Zusammenfassungen.
Zusammenfassungen bleiben dem Transkript treu und erfinden keine Entscheidungen, Zuständigkeiten, Daten, Zahlen, Namen oder Zitate. Antworten im KI-Chat stützen sich ausschließlich auf das Transkript dieser Sitzung, und der Assistent teilt Ihnen mit, wenn die Antwort dort nicht enthalten ist. Siehe KI-Chat.
Zusammenfassungen, Chat-Antworten, automatische Titel und AutoCorrect+-Notizen werden in der Anzeigesprache Ihres Kontos verfasst, auch wenn das Transkript in einer anderen Sprache vorliegt. Siehe Überblick über die KI-Funktionen.
Verwenden Sie AutoCorrect+ (Mark & Fix): Markieren Sie ein Vorkommen, tippen Sie die Korrektur ein oder lassen Sie sie von der KI vorschlagen und setzen Sie ein Häkchen bei „Auch andere korrigieren“. Die KI prüft jedes weitere Vorkommen und ersetzt nur diejenigen, die tatsächlich denselben Fehler aufweisen. Korrekturen werden auf Wortebene angewendet, sodass Audio und Karaoke-Timing synchron bleiben. Siehe AutoCorrect+.
Die KI-Nutzung wird durch wöchentliche Kontingente gemessen, die jeden Montag (00:00 UTC) zurückgesetzt werden. Beispielsweise gibt es bei KI-Zusammenfassungen Free 10, Plus 20, Pro und Team 75 und unbegrenzt bei Enterprise; Chat-Nachrichten sind Free 25, Plus 125, Pro und Team 500 und unbegrenzt bei Enterprise. Die vollständige Tabelle finden Sie unter KI-Nutzung & Limits.
Alle KI-Funktionen teilen sich ein kurzfristiges Anfragelimit pro Benutzer. Wenn Sie viele Anfragen in rascher Folge stellen, werden Sie gebeten, einen Moment zu warten, und können dann fortfahren. Siehe Probleme mit KI-Funktionen.
Abrechnung & Tarife
Enthaltene Minuten kommen mit Ihrem Tarif und werden jeden Montag (00:00 UTC) zurückgesetzt. Guthaben ist im Voraus bezahlte Transkriptionszeit, die Sie separat kaufen und die sich nicht wöchentlich zurücksetzt. Die Aufnahme greift zuerst auf Ihre enthaltenen Minuten zurück, dann auf das Guthaben. Siehe Minuten, Guthaben & Kontostand.
Der Grundsatz lautet 1 EUR = 60 Minuten. Vorkonfigurierte Pakete: 4.99 = 5 Stunden, 9.49 = 20 Stunden, 14.99 = 40 Stunden, 24.49 = 72 Stunden (Beliebt), 49.95 = 155 Stunden, 99.90 = 333 Stunden. Größere Pakete bieten mehr Stunden pro Euro. Siehe Minuten, Guthaben & Kontostand.
Sie werden vorher gewarnt. Wenn ein Limit (Transkriptionsminuten, Uploads oder KI-Nutzung) erreicht ist, pausiert diese Funktion bis zu Ihrer nächsten wöchentlichen Zurücksetzung oder bis Sie ein Upgrade durchführen. Sie können auch im Voraus bezahltes Guthaben kaufen, um über Ihre Wochenminuten hinaus weiter aufzunehmen. Siehe Nutzung & Kontingente.
Ja. Upgrades werden mit anteiliger Abrechnung sofort wirksam (Sie können die Belastung vorab ansehen); Downgrades treten zum Ende Ihres aktuellen Zeitraums in Kraft. Sie können einen aktiven Tarif für 1 bis 3 Monate pausieren oder kündigen und behalten den Zugang bis zum Ende des Abrechnungszeitraums. Siehe Abonnement verwalten.
Enthaltene Wochenminuten werden zurückgehalten, bis Sie Ihre E-Mail-Adresse bestätigen (und solange ein Konto überprüft wird). Gekauftes Guthaben bleibt in beiden Fällen nutzbar. Siehe Probleme mit Abrechnung & Kontostand.
Sie zahlen für jedes aktive Mitglied (Inhaber, Administrator oder Mitglied). Fügen Sie jederzeit Sitzplätze hinzu oder entfernen Sie sie, und die Abrechnung passt sich automatisch an. Zuschauer, die über einen Freigabelink an Sitzungen teilnehmen, zählen nicht als Sitzplätze. Siehe Abrechnung & Sitzplätze.
Die Aufnahme stoppt sauber, wenn Ihre Zeit aufgebraucht ist. Sie erhalten eine Warnung bei niedrigem Guthaben bei etwa 2 verbleibenden Minuten, dann einen kurzen Kulanz-Countdown, bevor sie automatisch stoppt, so gibt es keine überraschenden Mehrkosten. Fügen Sie Guthaben hinzu oder führen Sie ein Upgrade durch, um weiterzumachen.
Teams & Freigabe
Ein Arbeitsbereich ist ein persönlicher Ordner, nur um Ihre eigenen Sitzungen zu gruppieren. Ein Projekt ist ein Ordner, der zusätzlich gemeinsame Transkriptionseinstellungen trägt und mit Mitwirkenden geteilt werden kann. Eine Organisation ist ein gemeinsamer Container für ein Unternehmen, mit Mitgliedern, Teams und Abrechnung. Siehe Überblick über Organisationen.
Nicht zwingend. Wenn Ihr Freigabelink eine öffentliche Berechtigung hat, kann ihn jeder mit dem Link ansehen. Wenn er eine Anmeldung erfordert oder auf bestimmte Personen, Organisationen oder Teams beschränkt ist, müssen Zuschauer angemeldet sein und übereinstimmen. Siehe Eine Sitzung teilen.
Ja. Im Freigabedialog können Sie ein Passwort und/oder ein Ablaufdatum mit Uhrzeit festlegen, nach dem der Link nicht mehr funktioniert. Sie können beides jederzeit ändern oder entfernen, und das Deaktivieren eines Links trennt sofort jeden, der gerade zusieht. Siehe Eine Sitzung teilen.
Ja. Teilen Sie eine Sitzung während der Aufnahme, und Zuschauer sehen, wie sich das Transkript (und die Übersetzung) in Echtzeit aktualisiert, ohne dass für einen öffentlichen Link ein Konto nötig ist. Der Zuschauermodus ist schreibgeschützt, aber Zuschauer können den KI-Chat nutzen und eine schreibgeschützte Zusammenfassung sehen. Siehe Live-Zuschauermodus.
Einladungen zur Zusammenarbeit in Organisationen und Projekten laufen nach 7 Tagen ab. Senden Sie danach eine neue. Einladungen müssen über dieselbe E-Mail-Adresse angenommen werden, an die sie gesendet wurden. Siehe Mitglieder & Rollen.
Das Erstellen einer Organisation erfordert einen kostenpflichtigen Tarif: Plus kann 1 besitzen, Pro bis zu 3, Team und Enterprise unbegrenzt. Mit Free-Tarifen lassen sich keine Organisationen erstellen. Siehe Überblick über Organisationen.
Datenschutz & Sicherheit
Nach 5 fehlgeschlagenen Anmeldeversuchen wird ein Konto zum Schutz vorübergehend für 15 Minuten gesperrt. Warten Sie und versuchen Sie es erneut oder setzen Sie Ihr Passwort zurück. Siehe Probleme bei Anmeldung & Konto.
Wählen Sie auf der Anmeldeseite „Passwort vergessen“, geben Sie Ihre E-Mail-Adresse ein und folgen Sie dem Zurücksetzen-Link (1 Stunde gültig). Wenn Sie sich mit Google registriert haben, gibt es kein Passwort zum Zurücksetzen, verwenden Sie einfach „Mit Google fortfahren“. Siehe Kontosicherheit.
Öffnen Sie den Tab „Konto“ in Ihrem Profil und wählen Sie „Datenexport anfordern“. Sie können einmal alle 7 Tage anfragen, und Ihre Daten werden innerhalb von etwa 1 bis 2 Wochen bereitgestellt. Siehe Ihre Daten & Datenschutz.
Gehen Sie zum Tab „Konto“, dann zur Gefahrenzone, dann zu „Konto löschen“; geben Sie zur Bestätigung DELETE ein (und bei E-Mail-/Passwort-Konten Ihr Passwort). Dies ist dauerhaft und kann nicht rückgängig gemacht werden, Ihre Transkripte und Ihr Audio werden entfernt, Ihr Profil wird anonymisiert und jedes aktive Abonnement wird gekündigt. Siehe Ihre Daten & Datenschutz.
Eine Anmeldesitzung dauert bis zu 7 Tage, danach werden Sie gebeten, sich erneut anzumelden. Beim Abmelden werden lokal zwischengespeicherte App-Daten auf diesem Gerät gelöscht, was auf gemeinsam genutzten Computern hilfreich ist. Siehe Kontosicherheit.
Zuverlässigkeit & Wiederherstellung
Die Aufnahme läuft weiter und Ihr Audio wird lokal gespeichert. Kalima verbindet sich automatisch neu; alles, was während des Ausfalls verpasst wurde, wird danach erneut transkribiert und an der richtigen Stelle in das Transkript eingefügt, wobei wiederhergestellte Abschnitte markiert werden. Während dies geschieht, sehen Sie einen Status „Neu verbinden“ oder „Wiederherstellen“. Siehe Zuverlässigkeit & Wiederherstellung.
Ja. Sie können offline aufnehmen, Ihr Audio wird lokal erfasst und die Transkription wird automatisch erstellt, sobald Sie sich wieder verbinden oder die Aufnahme stoppen, unter Verwendung der ursprünglichen Einstellungen Ihrer Sitzung. Siehe Zuverlässigkeit & Wiederherstellung.
Beides. Die Suche umfasst Sitzungsnamen sowie die gesprochenen Wörter in Ihren Transkripten und Übersetzungen, sortiert die Ergebnisse, hebt den Treffer hervor und ermöglicht es Ihnen, direkt zu dieser Stelle im Audio zu klicken. Sie durchsucht in der Cloud gespeicherte Sitzungen und benötigt eine Verbindung. Siehe Kalima navigieren.
Desktop-App
Die Website übernimmt die Kern-Transkription, Uploads, KI und Freigabe. Die Desktop-App bietet Dinge, die Browser nicht können: automatische Besprechungserkennung mit Aufnahme per Klick, das Erfassen des Audios Ihres Computers, das Laufen im System-Tray, globale Tastenkürzel, schwebendes Bild-in-Bild und lokale Bildschirmaufnahme. Beide teilen sich dasselbe Konto und dieselben Daten. Siehe Web-App vs. Desktop-App.
Windows, macOS und Linux. Windows verwendet ein Standard-Installationsprogramm, macOS kommt als Disk-Image (.dmg) und Linux als AppImage oder .deb-Paket. Siehe Kalima installieren.
Nur, wenn Sie es einschalten. Bei aktivierter Besprechungserkennung zeigt sie ein Meeting-Assist-Panel, das Sie annehmen oder verwerfen können; wenn Sie zusätzlich den automatischen Start für Anrufe mit hoher Sicherheit aktivieren, beginnt sie von selbst mit der Aufnahme. Die Besprechungserkennung ist ab Plus verfügbar. Siehe Besprechungserkennung & Auto-Aufnahme.
Ja. Die Desktop-App kann das Besprechungs-Audio Ihres Computers erfassen und Ihr Mikrofon hinzumischen, sodass beide Seiten transkribiert werden. Unter Windows kann sie das Audio einer bestimmten App isolieren; auf anderen Systemen erfasst sie das Systemaudio (Sie werden möglicherweise gebeten, eine Berechtigung zur Bildschirm-/Audiofreigabe zu erteilen). Siehe Audio & Bildschirm aufnehmen.
Nicht, wenn Sie den Stealth-Modus aktivieren. Mit aktiviertem Modus zeigen Bildschirmfreigaben, Aufnahmen und Screenshots ein schwarzes Rechteck, wo Kalima wäre, sodass Ihr Live-Transkript für Sie privat bleibt (am zuverlässigsten unter Windows). Siehe Datenschutz & Stealth-Modus.