Ihre Daten und Ihr Datenschutz
Erfahren Sie, welche Daten Kalima speichert, welche Datenschutzrechte Sie haben, wie Sie einen Export anfordern und was bei einer Kontolöschung geschieht.
Ihre Gespräche sind persönlich, und Sie behalten jederzeit die Kontrolle darüber. Diese Seite erklärt, was Kalima speichert, welche Datenschutzrechte Sie ausüben können und wie genau Sie eine Kopie Ihrer Daten anfordern oder Ihr Konto dauerhaft löschen.
Was Kalima speichert
Wenn Sie Kalima nutzen, speichert die Plattform genau die Informationen, die sie benötigt, um Ihre Transkripte bereitzustellen und Ihr Konto zu betreiben, und nicht mehr als das.
- Sitzungen und Transkripte: Ihre aufgezeichneten Sitzungen, der transkribierte Text, Übersetzungen, Sprecherbezeichnungen sowie alle Sitzungsnamen oder Notizen, die Sie hinzufügen.
- Audioaufnahmen: Audio, das Sie im Browser aufnehmen, wird für die Transkription verarbeitet und auf Ihr Speicherkontingent angerechnet, damit Sie es wieder abspielen können.
- Kontoinformationen: Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Anmeldemethode, bevorzugte Sprachen sowie Ihre Tarif-, Abrechnungs- und Nutzungsdaten.
- KI-Ergebnisse: Zusammenfassungen, Chatverläufe und AutoCorrect+-Änderungen, die Sie erstellen, werden zusammen mit der zugehörigen Sitzung gespeichert.
Bildschirm- und Videoaufnahmen, die mit der Kalima-Desktop-App erstellt werden, werden lokal in Ihrem Ordner „Dokumente“ gespeichert und nicht in die Cloud hochgeladen. Auch das Audio, das Sie im Browser für die Live-Wiedergabe aufnehmen, bleibt auf Ihrem Gerät und wird nicht auf Ihr Cloud-Speicherkontingent angerechnet. Siehe Audio und Bildschirm aufnehmen.
Wie viel Sie speichern können
Wie viele Sitzungs- und Audiodaten Kalima in der Cloud aufbewahrt, richtet sich nach dem Speicherkontingent Ihres Tarifs. Lokale Desktop-Aufnahmen werden niemals darauf angerechnet.
| Tarif | Cloud-Speicher |
|---|---|
| Free | 100 MB |
| Plus | 1 GB |
| Pro | 5 GB |
| Team | 20 GB |
| Enterprise | Unbegrenzt |
Wie sich der Speicher in Ihre übrigen Limits einfügt, erfahren Sie unter Nutzung und Kontingente.
Ihre Datenschutzrechte
Kalima unterstützt die Datenschutzrechte, die Sie nach der DSGVO und vergleichbaren Gesetzen erwarten. Die zwei wichtigsten davon können Sie selbst und direkt über Ihr Konto wahrnehmen:
- Kopie Ihrer Daten erhalten: Fordern Sie einen Export der personenbezogenen Daten an, die Kalima über Sie speichert (Recht auf Datenübertragbarkeit).
- Konto löschen: Löschen Sie Ihr Konto und Ihre persönlichen Inhalte dauerhaft (Recht auf Vergessenwerden).
Außerdem behalten Sie jederzeit die Kontrolle darüber, wer welche Sitzung sehen kann, die Freigabe ist immer deaktiviert, bis Sie sie einschalten, und Sie können den Zugriff jederzeit widerrufen. Siehe Eine Sitzung freigeben.
Beide Datenschutzaktionen erfordern eine verifizierte E-Mail-Adresse. Falls Sie diese noch nicht verifiziert haben, lassen Sie sich über die In-App-Erinnerung zunächst einen neuen Link zusenden, siehe Konto erstellen.
Eine Kopie Ihrer Daten anfordern
Sie können bei Kalima jederzeit eine Kopie der personenbezogenen Daten anfordern, die über Sie gespeichert werden. Die Anfrage wird protokolliert, das Kalima-Team benachrichtigt, und Sie erhalten eine Bestätigung per E-Mail.
Exporte werden manuell bearbeitet, planen Sie daher etwa 1 bis 2 Wochen für die Lieferung ein. Sie können nur eine Exportanfrage alle 7 Tage stellen, falls Sie kürzlich eine angefordert haben, wird Ihre frühere Anfrage noch bearbeitet.
Konto löschen
Wenn Sie Kalima verlassen möchten, können Sie Ihr Konto selbst löschen. Das ist eine vollständige Löschung, keine vorübergehende Deaktivierung. Sie läuft 14 Tage nach Ihrem Antrag, damit Sie es sich in Ruhe anders überlegen können.
An dem Tag, an dem Sie die Löschung beantragen, wird noch nichts entfernt. Gelöscht wird Ihr Konto 14 Tage später, und bis dahin können Sie den Vorgang jederzeit in derselben Gefahrenzone stoppen. Dort stehen das Datum und die Schaltfläche Konto behalten. Nach Ablauf der 14 Tage lässt sich die Löschung nicht mehr rückgängig machen. Exportieren Sie also vorher alles, was Sie behalten möchten.
Was bei der Löschung entfernt wird
Nach Ablauf der 14 Tage entfernt Kalima Ihre sensibelsten Inhalte dauerhaft und löscht Ihre Identität:
- Ihre Inhalte: Transkripte und Audiodateien, Sitzungsnamen, Sitzungskontext und Suchtexte werden dauerhaft gelöscht.
- Zugangsdaten und Einstellungen: Weg sind auch Ihr Passwort, die Anmelde-Token, persönliche Einstellungen und Benachrichtigungen.
- Mitgliedschaften: Sie werden aus allen Organisationen und Teams entfernt, denen Sie angehören, und Ihre Profildaten werden anonymisiert. Gehörte Ihnen eine Organisation, in der noch andere Personen sind, geht die Inhaberschaft an ein verbleibendes Mitglied über, damit deren Arbeit nicht betroffen ist.
- Abonnement: Ihr Abonnement verlängert sich ab dem Antrag nicht mehr und wird mit der Löschung endgültig gekündigt. Den bereits bezahlten Zeitraum behalten Sie.
Aufnahmen, die einer Organisation gehören und nicht Ihnen persönlich, werden nicht gelöscht. Dafür ist die Organisation verantwortlich, und ihre Löschung würde die Arbeit anderer Personen zerstören.
So lange das deutsche Steuerrecht es verlangt, bewahren wir Ihre Rechnungen und die zugehörigen Buchungsdaten auf, derzeit 8 Jahre für Rechnungen und 10 Jahre für die Umsatzaufzeichnungen. Die DSGVO erlaubt das ausdrücklich. Daneben behalten wir Nutzungsdaten: wie lange eine Aufnahme lief, wie viele Wörter dabei entstanden sind und welche Funktionen wann verwendet wurden. Transkripte, Audio und Kontaktdaten sind darin nicht enthalten. Verknüpft bleiben diese Daten aber mit Ihrem Kontodatensatz, den wir anonymisieren statt ihn zu löschen.
Häufig gestellte Fragen
Nein. Eine Sitzung ist privat und nur für Sie zugänglich, solange Sie sie nicht ausdrücklich freigeben. Wenn Sie freigeben, bestimmen Sie genau, wer sie öffnen darf, jeder mit dem Link, nur angemeldete Nutzer, bestimmte Personen per E-Mail oder ein ganzes Team oder eine ganze Organisation, und Sie können ein Passwort oder ein Ablaufdatum hinzufügen und den Zugriff jederzeit deaktivieren. Siehe Eine Sitzung freigeben.
Nein. Bildschirm- und Videoaufnahmen, die in der Kalima-Desktop-App erstellt werden, werden im Ordner „Dokumente“ auf Ihrem eigenen Computer gespeichert und niemals in die Cloud hochgeladen. Sie werden nicht auf Ihr Speicherkontingent angerechnet. Siehe Datenschutz und Tarnmodus.
Exporte werden manuell bearbeitet, planen Sie daher etwa 1 bis 2 Wochen ein. Sie erhalten eine E-Mail zur Bestätigung Ihrer Anfrage und können alle 7 Tage eine neue Anfrage stellen.
Ja. Sie können einzelne Sitzungen und Aufnahmen jederzeit aus Ihrer Sitzungsliste entfernen, ohne den Rest Ihres Kontos anzutasten. Die Kontolöschung ist nur dann gedacht, wenn Sie alles dauerhaft löschen möchten.
Um sicherzustellen, dass Sie es wirklich sind. Konten mit E-Mail-Adresse und Passwort müssen das aktuelle Passwort erneut eingeben und zur Bestätigung DELETE eintippen. Konten, die sich mit Google anmelden, bestätigen stattdessen über ihre Google-Anmeldung, ein Passwort ist nicht erforderlich.
Beim Abmelden werden die lokal zwischengespeicherten App-Daten von diesem Gerät gelöscht, sodass Ihre Transkripte und Kontodaten nicht für die nächste Person zurückbleiben, die das Gerät nutzt. Das ist besonders an gemeinsam genutzten oder öffentlichen Computern hilfreich. Siehe Kontosicherheit.