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Vokabular und Zusammenfassungsvorlagen der Firma

Kalima die Begriffe und Übersetzungen Ihrer Firma beibringen und Zusammenfassungsvorlagen mit Standards für die ganze Firma oder einzelne Teams festlegen.

Der Bereich Vokabular & Vorlagen hat zwei Reiter: Vokabular für Begriffe, die Kalima richtig erkennen soll, und Vorlagen für den Aufbau von KI-Zusammenfassungen. Beides verwalten Inhaber und Administratoren, im Enterprise-Plan auch eigene Rollen mit Vokabular pflegen oder Vorlagen verwalten.

Vokabular

Fachbegriffe, Produktnamen und Personennamen, die Kalima in den Aufnahmen Ihrer Firma richtig erkennen soll, dazu Übersetzungspaare für Aufnahmen mit Übersetzung.

Listen

Unter Liste wählen Sie Ganze Firma oder ein Team. Die Liste der Firma gilt für jede neue Aufnahme aller Firmenkonten. Eine Teamliste gilt zusätzlich für neue Aufnahmen der Mitglieder dieses Teams.

Einträge hinzufügen

Eintrag hinzufügen: Wählen Sie Begriff oder Übersetzungspaar. Ein Begriff hilft Kalima, ein Wort richtig zu erkennen. Ein Übersetzungspaar legt fest, wie ein Begriff übersetzt wird, und wirkt nur bei Aufnahmen mit Übersetzung.
Liste einfügen: ein Eintrag pro Zeile. Ein Übersetzungspaar schreiben Sie als Begriff = Übersetzung, oder Sie kopieren zwei Spalten aus einer Tabelle. Die Vorschau zeigt, was hinzukommt; doppelte und zu lange Zeilen werden übersprungen.

Grenzen je Liste: bis zu 200 Begriffe und 50 Übersetzungspaare, jeder Eintrag mit höchstens 100 Zeichen.

So nutzt Kalima das Vokabular

Wann es gilt: bei jeder neuen Aufnahme und jedem hochgeladenen Audio eines Firmenkontos. Fertige Transkripte ändern sich nicht.
Teams: Gehört eine Aufnahme schon einem Team, gelten die Einträge dieses Teams. Sonst gelten die Einträge aller Teams, in denen die Person ist.
Vorrang: Was die Person für eine Aufnahme selbst festlegt, geht vor. Reicht der Platz für den Kontext nicht, entfallen zuerst Einträge der ganzen Firma, danach Einträge der Teams.

Vorlagen

Zusammenfassungsvorlagen legen fest, wie KI-Zusammenfassungen für eine Gesprächsart aufgebaut sind, etwa für Vertriebsgespräche, Servicefälle, Bewerbungsgespräche oder Vorlesungen. Mitglieder wählen die Vorlage, wenn sie eine Zusammenfassung erstellen.

Eine Vorlage anlegen

Öffnen Sie den Reiter Vorlagen und wählen Sie Vorlage anlegen.

Geben Sie Name und Kurzbeschreibung ein. Beides sehen Mitglieder bei der Auswahl.

Schreiben Sie unter Abschnitte eine Überschrift pro Zeile, höchstens 12. Die Themen der Zusammenfassung folgen diesen Abschnitten, soweit das Gespräch sie behandelt.

Schreiben Sie unter Anweisungen, worauf die KI achten soll, bis zu 4.000 Zeichen. Tragen Sie keine Passwörter oder Zugangsdaten ein: Die Vorlage geht bei jeder Zusammenfassung an die KI.

Legen Sie die Sprache der Zusammenfassung fest: Wie vom Mitglied gewählt oder eine feste Sprache für jede Zusammenfassung mit dieser Vorlage.

Wählen Sie Anlegen.

Ihre Firma kann bis zu 50 aktive Vorlagen haben. Archivieren blendet eine Vorlage für Mitglieder aus; Wiederherstellen holt sie zurück. Fertige Zusammenfassungen ändern sich nicht.

Standardvorlagen

Unter Standardvorlagen legen Sie fest, welche Vorlage in der App vorausgewählt ist, für die Ganze Firma und bei Bedarf für jedes Team (Wie die Firma übernimmt den Standard der Firma). Die automatische Zusammenfassung nach einer Aufnahme folgt dem Standard.

Liegt eine Aufnahme im Bereich eines Teams, gilt dessen Standard. Bei anderen Aufnahmen gilt ein Team-Standard, wenn alle Teams des Mitglieds mit eigenem Standard denselben nutzen; sonst gilt der Standard der Firma.
Kalima-Standardzusammenfassung erlauben: Ist das eingeschaltet, können Mitglieder statt einer Vorlage weiterhin die gewohnte Zusammenfassung von Kalima wählen. Zum Ausschalten wählen Sie zuerst eine Standardvorlage für die ganze Firma.

Was Vorlagen nicht ändern

Abschnitte und Anweisungen bestimmen Schwerpunkt und Gliederung. Aufbau und Genauigkeitsregeln der Zusammenfassung ändern sie nicht, und die KI erfindet nichts dazu, mit oder ohne Vorlage. Die Vorlagen sehen nur die aktiven Firmenkonten Ihrer Firma; Gäste und private Konten sehen sie nicht. Mitglieder sehen Name und Kurzbeschreibung, nicht die Anweisungen.